Unser Fairness-Versprechen.

1. Du erfährst, warum.

Keine Moderation ist fehlerfrei – auch unsere nicht. Aber du hast ein Recht darauf zu erfahren, was los ist, und darauf, dass ein Mensch hinschaut.

• Sperren kommen mit Grund und Dauer. Wenn dein Konto gesperrt wird, siehst du beim Anmelden den konkreten Grund und wie lange die Sperre gilt – nicht nur „Verstoss gegen die Richtlinien".
• Verwarnung vor Sperre. Bei leichten Erstverstössen verwarnen wir zuerst – per E-Mail und Benachrichtigung, mit dem konkreten Anlass. Du bekommst die Chance, es abzustellen, bevor es dein Konto trifft.
• Jeder Einspruch wird von einem Menschen geprüft. Aus deinem Einspruch wird automatisch ein Support-Ticket. Es wird nicht von einer Maschine in zwei Minuten abgelehnt – das versprechen wir.

2. Ein Mensch antwortet.

Kein Bezahl-Abo für „echten Support", keine Bot-Schleife. Und damit das kein leeres Versprechen ist, veröffentlichen wir unsere Antwortzeit – live aus dem Ticketsystem:

3. Verdient ist verdient.

Gifts werden zu Diamanten, Diamanten zu Geld – zum Kurs, den du in der App siehst, bevor du auszahlst. Zum Vergleich, was anderswo gilt:

* Angaben zu Drittplattformen aus öffentlichen Quellen und Nutzerberichten (Trustpilot, Plattform-Hilfeseiten, Presse; Stand Juli 2026), ohne Gewähr. Trustpilot-Werte sind Momentaufnahmen. Eigene Angaben: Mindestauszahlung als Einstellung der Plattform, aktuell CHF 10.

4. Hier wirst du gesehen.

Auf anderen Plattformen entscheidet deine Grösse, ob du sichtbar bist. Bei uns nicht:

• Entdecken-Feed nur für neue und kleine Creator. Unter 1'000 Follower läuft dein Video automatisch in einem eigenen Feed – du konkurrierst nicht mit Millionen-Accounts um dieselben Plätze.
• Dein erstes Video bekommt eine Bühne. Debütvideos neuer Creator werden in der ersten Woche garantiert an vorderen Positionen im Für-dich-Feed ausgespielt.
• In deiner Nähe live. Der Regional-Feed zeigt Streams aus deiner Umgebung – da zählt Nähe, nicht Followerzahl.